這本書自從1936年誕生以來，銷量已經(jīng)達(dá)到了1.5億冊。整本書的結(jié)構(gòu)非常的簡單，但是即使是現(xiàn)在來看也依然非常的有用。

讀者只需要遵循書中的一些簡單的方法，像是微笑待人、記住別人的名字等等，就可以提高自己的受歡迎程度和影響力。聽完這本書你會(huì)了解，許許多多的與人溝通、與人相處的秘訣。

首先、如何才能給別人留下良好的第一印象呢？

書中的回答是微笑。中國有一句老話，聽其言，觀其行。其實(shí)最能夠體現(xiàn)我們的內(nèi)心的不是語言而是行為。在結(jié)交新的伙伴時(shí)，如果你想要表達(dá)自己的善意以及對認(rèn)識(shí)對方這件事的愉悅。那么微笑就是最簡單的方式了。

你可以回想一下生活中常見的場景，你應(yīng)該也會(huì)比較喜歡那些對你微笑的人。如果和別人第一次見面的時(shí)候，對方是面帶笑容的，那么你會(huì)不由自主的對他們產(chǎn)生好感。心理學(xué)家通過研究發(fā)現(xiàn)，時(shí)刻保持著微笑是可以帶來正能量的，這種積極的情緒和微笑本身是相輔相成的關(guān)系，發(fā)自內(nèi)心的微笑可以帶來積極的情緒，同時(shí)積極的情緒又可以引發(fā)你最自然的微笑。

所以這就意味著，微笑這個(gè)行為本身不僅可以帶給周圍的人溫暖，同時(shí)你自己也會(huì)感到很開心，你不會(huì)消耗任何的精力，但是卻可以擁有無限的快樂。

如何才能贏得別人的青睞呢？永遠(yuǎn)不要指責(zé)別人。指責(zé)別人，指出他們的錯(cuò)誤，并不能激勵(lì)他們改正。當(dāng)然也并不能幫助他們學(xué)到任何的東西。我們大多人，往往是受情感驅(qū)使而不受理性操控的。即使你有理有據(jù)的去指責(zé)，通常來說也無法產(chǎn)生預(yù)期的效果。

被你指責(zé)的那個(gè)人不會(huì)認(rèn)真的去聽你的責(zé)怪，因?yàn)樗麄兏杏X自己好像遭受了攻擊，出于本能他們會(huì)立刻采取反擊姿態(tài)來保護(hù)自己。所以指責(zé)這件事，除了可以發(fā)泄你的情感之外，一無是處，長此以往身邊的人會(huì)越來越不喜歡你。

永遠(yuǎn)不在公開場合指責(zé)別人，是很多成功人士的行為準(zhǔn)則之一。比如美國總統(tǒng)本杰明富蘭克林就提到過，他成功的秘訣之一就是從不詆毀任何人。不止是富蘭克林，林肯也學(xué)到了這個(gè)教訓(xùn)，他曾經(jīng)經(jīng)常公開指責(zé)他的對手，直到有一天他因?yàn)檫@種行為被卷入了一場擊劍決斗。從此之后，他就再也沒有公開指責(zé)任何人。

在美國內(nèi)戰(zhàn)期間，他曾經(jīng)對那些中傷南部人民的北方發(fā)言者說，請你們不要指責(zé)他們，如果我們遇到了同樣的情況，我們也會(huì)像他們這樣的。指責(zé)別人是非常輕松的一件事，但是理解并原諒別人的錯(cuò)誤和不足，就需要你做出一些努力了。

如果你希望能夠被身邊的人喜愛，那么你首先要做的就是試著去接納他們的不足，并且了解導(dǎo)致他們有這些不足的原因，永遠(yuǎn)不要公開指責(zé)他們的過失。因?yàn)檫@種指責(zé)百害而無一利。

接著，我們?nèi)绾尾拍塬@得別人的幫助。首先確保別人愿意幫助你，做到這一點(diǎn)只需要一個(gè)簡單的回饋，就可以激勵(lì)他們這么做。這個(gè)簡單的回饋，就是你發(fā)自肺腑的感激。

最能夠誘導(dǎo)人行為的因素之一，就是我們心里都期待著可以得到別人的贊賞。幾乎所有人都喜歡被人感激，聽人夸獎(jiǎng)。更有甚者把全人類文明的進(jìn)步都?xì)w結(jié)于人們對于贊賞的渴望，我們渴望被認(rèn)可，渴望被夸贊，正是這種想法激勵(lì)著我們一步一步的向前發(fā)展。

所以你就可以知道，那些愿意幫助你的人，他們肯定是覺得你是一個(gè)懂得感恩，而不是那種吹毛求疵，幫了你還要挑毛病的人。你一定要學(xué)會(huì)真誠的感激別人，千萬不要用那些十分虛假的諂媚之詞，不然只會(huì)留下阿諛奉承的嘴臉，發(fā)揮不出任何的作用。有時(shí)候一句簡單的謝謝你，或是一句不好意思，對不起都要?jiǎng)龠^你套路式的夸贊和馬屁。

我們的感激一定要是發(fā)自內(nèi)心的，要真誠。想要表達(dá)這種真誠，關(guān)鍵在于你的思維模式，你可以學(xué)習(xí)愛默生的思維模式。他曾經(jīng)說過，他一生中遇到的每一個(gè)人都在某些地方比他優(yōu)秀，別人的身上總是有值得你學(xué)習(xí)和值得贊賞的地方。如果你能牢記這種思維方式，多去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢，那么表達(dá)真摯的贊賞，就不是那么難的一件事了。反過來當(dāng)他們感受到你的真摯，他們也會(huì)更加的欣賞你，享受和你相處的感覺。

然后、如何成為有趣的人，先對別人產(chǎn)生興趣。我們在日常生活中，都會(huì)喜歡友好的傾聽者，尤其是當(dāng)這些傾聽者十分愿意并且鼓勵(lì)我們分享自己的事情時(shí)。大多人對自己事情的感興趣程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對別人事情的興趣，這是非常正常的事情。

所以我們發(fā)現(xiàn)那些對自己感興趣的人時(shí)，就會(huì)特別的高興。如果你真的想要成為大家都喜歡的人，做一個(gè)有意思的人，那么多聽少說就是最簡單的方法。你可以詢問與他們自身相關(guān)的問題，鼓勵(lì)他們多聊聊自己。

傾聽的真正含義就是把全部的注意力都集中在那個(gè)說話的人身上，并且對他們說的每一點(diǎn)都抱有高度的興趣，都渴望去了解。你不要打斷他們，也不要讓自己分神。這樣在別人眼里你肯定就是一個(gè)有趣的人。

精神分析學(xué)家弗洛伊德就是以高超的傾聽技巧而聞名的，他對別人談到的所有內(nèi)容都可以表現(xiàn)出極大的興趣，這讓談話者和他交流的時(shí)候感覺到無比的舒適，甚至?xí)炎约鹤钏矫艿那楦泻徒?jīng)歷與他分享。

如果你過多的談?wù)撟约?，不去傾聽別人，并且時(shí)不時(shí)的打斷別人的話，這都會(huì)引起別人的反感。這些行為體現(xiàn)了你是一個(gè)以自我為中心，只在乎自己感受的人，應(yīng)該不會(huì)有多少人喜歡這樣的人。所以想要受歡迎，請先試著做一個(gè)好的傾聽者，鼓勵(lì)別人分享自己的生活。

再來，我們該如何贊賞別人。要從別人的興趣入手。剛剛已經(jīng)告訴了你，人都是喜歡和傾聽者聊天的，但是還有一種人更加能夠吸引他們，那就是了解他們的興趣點(diǎn)的人，比如了解他們的工作或是愛好。每個(gè)人都愿意聊聊自己在乎的事情。

拿美國總統(tǒng)羅斯福來說，他每次見一個(gè)新朋友之前，都會(huì)做好充足的準(zhǔn)備。將所有和對方興趣相關(guān)的東西都進(jìn)行一個(gè)了解。他非常清楚一件事，那就是如果想要在交流過程中俘獲人心，那么就要從他們最在意的事情開始。

有那么一個(gè)話題每個(gè)人都可能會(huì)感興趣，那就是自我。覺得自己有趣，重要基本是人的常態(tài)，并且我們希望別人也能認(rèn)同這一點(diǎn)。曾經(jīng)的英國首相本杰明迪斯雷利曾經(jīng)談到過，當(dāng)談話內(nèi)容是關(guān)于傾聽者的時(shí)候，他們可以聽上好幾個(gè)小時(shí)。

這個(gè)觀點(diǎn)其實(shí)非常的正確，我們和人交流的時(shí)候，你可以嘗試去尋找對方身上的你欣賞的地方，做到不管對方是誰，你都能夠找到值得稱贊的地方。比如，作者有一次在餐廳里哄一個(gè)覺得無聊的服務(wù)員開心，就對他說，我真希望可以擁有你那樣的頭發(fā)。稱贊別人最簡單的技巧，就在于時(shí)刻欣賞每一個(gè)人。

懂得了夸贊，你距離獲得別人的喜愛就差一步，那就是牢記別人的信息?？滟澘梢宰屇惚憩F(xiàn)出對對方的興趣，這可以讓別人感受到受人追捧，更加的有尊嚴(yán)更加的快樂。而單單只是表現(xiàn)出興趣還不夠，你要試著記住他們曾經(jīng)告訴過你的所有事情。

這就意味者你需要經(jīng)常的去問候他們，通過傾聽得來的信息，確保自己可以記住。比如說名字、生日，這些比較基本的東西，這需要你的付出。比如你可能每一次和人見面之后，要梳理一下今天知道的東西，記一些筆記，聽上去非常的繁瑣，但是從長遠(yuǎn)角度看，你的付出一定能夠得到更多的回報(bào)。

牢記對方的名字，并且頻繁的使用對方的名字，是提升好感最簡單的方式。我們其實(shí)潛意識(shí)里都會(huì)喜歡聽到自己的名字被別人提及，所以當(dāng)你結(jié)識(shí)新朋友的時(shí)候，第一時(shí)間記住對方的名字，并且在交流中提到，可以讓對方立刻對你產(chǎn)生好感。

老羅斯福就因?yàn)槿绱松钍懿肯碌膼鄞?，他?xí)慣于每一次在打招呼的時(shí)候，叫出每一個(gè)人的名字，并且刻意的會(huì)擠出時(shí)間去和部下交談，甚至?xí)涀∷麄冋務(wù)摰膬?nèi)容。這樣的小細(xì)節(jié)，讓別人感受到老羅斯福好像對自己非常的贊賞，因此他們對于老羅斯福更加的敬佩。

下一個(gè)，避免與人爭執(zhí)，因?yàn)闋巿?zhí)是沒有勝利的。其實(shí)你靜下心來就能夠想明白，和別人爭執(zhí)是沒有任何用處的，一旦開啟了爭執(zhí)，雙方十有八九會(huì)更加堅(jiān)定并且捍衛(wèi)自己的立場。這樣做沒有任何的好處，你的對手是不可能同意你的觀點(diǎn)的，因?yàn)檎驹诹怂膶α⒚妫闶菙橙?，他們?huì)越發(fā)的對于你還有你的想法產(chǎn)生憤怒的情緒。

所以解決問題的最佳方式，就是在一開始就避免所有的爭執(zhí)。當(dāng)你遇到觀點(diǎn)和自己相悖的人時(shí)，你并不需要和別人達(dá)成一致，本身觀點(diǎn)就是會(huì)有不同的，你的觀點(diǎn)受到了挑戰(zhàn)證明它引起了別人的重視。你應(yīng)該感謝別人的參與和重視，并思考一下對方觀點(diǎn)的合理性，而不是主動(dòng)挑起爭斗，逼著別人認(rèn)同你的觀點(diǎn)。

生活中的爭執(zhí)并不是可以完全避免的，有些時(shí)候當(dāng)時(shí)的場景逼迫著你不得不去和別人爭執(zhí)。那么這個(gè)時(shí)候你要做的就是先控制住自己的情緒。兩個(gè)人爭論不休，大喊大叫這可不叫討論。兩個(gè)爭執(zhí)的人最好能夠保持一定的距離，先獨(dú)自冷靜的思考一下爭論的主題，等到情緒化的氣氛消除之后，再開始真正的討論。

討論的時(shí)候不要當(dāng)面指出別人的錯(cuò)誤，這樣只會(huì)讓別人產(chǎn)生厭惡的情緒，因?yàn)檫@仿佛是在對對方說，我比你聰明，你該聽我的。這樣一來，對方只會(huì)想著如何報(bào)仇，如何扳回一城，而不是思考如何解決問題，解決爭斗。

當(dāng)你想要反駁對方的時(shí)候，不要用太絕對的詞語，像是很明顯，顯而易見，不可否認(rèn)。這些表達(dá)和指出對方錯(cuò)誤一樣，都隱含著我比你強(qiáng)的信號(hào)，哪怕你真的比對方強(qiáng)，那也不要公開的表露這種心態(tài)。想讓對方真正開始重新審視自己的觀點(diǎn)，最有效的方式是展現(xiàn)你謙虛的態(tài)度和開明的思想，比如，雖然我和你想法不同，但也有可能是我錯(cuò)了，我們可以再一起看看這些論據(jù)。

如果你用這種方式闡述自己的不同觀點(diǎn)，那么即使對方明白你們的觀點(diǎn)不一樣，也不會(huì)把你放到敵對的位置，甚至是厭惡你。本杰明富蘭克林，在談?wù)搫e人的時(shí)候，就始終秉持著這一方法，他甚至?xí)耆釛夁^于肯定的表達(dá)，比如說確切的說，毫無疑問的、是這樣的，他認(rèn)為這樣的表達(dá)太過于死板，是一種一成不變的思維模式。

做一個(gè)受歡迎的人，還需要做到，當(dāng)你做錯(cuò)的時(shí)候，迅速且明確的認(rèn)錯(cuò)。人都會(huì)犯錯(cuò)，當(dāng)你犯了錯(cuò)并且遭到了別人的指責(zé)時(shí)，最能迅速讓對方消氣的方式就是迅速明確的認(rèn)錯(cuò)，這樣做往往還可以帶給你一些意想不到的效果。

可能別人前一秒還打算通過批評(píng)你獲取一些優(yōu)越感，但在你承認(rèn)錯(cuò)誤的那一刻開始，如果對方還想要凸顯自己，那么他就一定會(huì)選擇寬宏大量的原諒你。戴爾卡耐基就有類似的經(jīng)歷，他有一次在遛狗的時(shí)候，沒有給狗帶上口罩，結(jié)果被警察逮住了，在警察開口之前，卡耐基表現(xiàn)出了一幅非常抱歉的樣子，說自己的錯(cuò)誤有多么的不能容忍。本來這位警察準(zhǔn)備教訓(xùn)他一番的，然而看到他坦誠的認(rèn)錯(cuò)后，警察不但沒有批評(píng)他，反而接受了他的道歉，連罰單都沒有開就讓她走了。

像這種做法，其實(shí)還有另外一個(gè)積極的作用，那就是公開的自黑認(rèn)錯(cuò)，要遠(yuǎn)比聽別人訓(xùn)斥更加令人開心。這種承認(rèn)自己不足的行為更是能夠讓周圍的人高看你一眼。

可以這么說，卡耐基的這本書，雖然叫做人性的弱點(diǎn)，但是通篇都是教會(huì)你如何更好的與人相處，變的受歡迎。其中的各種技巧都建立在人的本能反應(yīng)和心理學(xué)的角度去探討，可以說是非常有指導(dǎo)意義的一本溝通指南，讀完了這本書你對于人心的拿捏將會(huì)上升一個(gè)層次，更加懂得如何融入這個(gè)社會(huì)。