2023年9月9日-11日,由世華集團、商界傳媒集團等機構(gòu)聯(lián)合發(fā)起的第六屆全球社會企業(yè)家生態(tài)論壇在北京雁棲湖APEC國際會展中心舉行,論壇以“承載時代使命,引領(lǐng)商業(yè)文明”為主題。新的時代下,我們每位企業(yè)家承載新的使命,如何讓我們的商業(yè)向善、讓社會更美好,是本次大會舉辦的最重要的使命所在。來自全球3000余位參會人員匯聚北京,就社會企業(yè)家的社會使命和責任問題展開了討論。
以下為會議演講實錄:
第八屆聯(lián)合國秘書長潘基文先生、步長制藥集團董事長趙濤先生、分眾傳媒董事長江南春先生、北京華夏管理學院校長姜嵐昕先生進行了一場精彩對話:
主持人:文明的進步、社會的發(fā)展離不開思想的交流和碰撞,所以在接下來的對話中,我們邀請到的幾位貴賓將會跟我們分享幾個問題以及他們各自的高見。首先第一個問題是,在這個充滿迷茫和不確定的時代,大家覺得什么是不變的?對于企業(yè)和個人如何在變化中找到方向和確定感?
趙濤:現(xiàn)在很多企業(yè)家感覺到生意越來越難做,社會進入了低消費,大家有錢不花,商業(yè)越來越向各個行業(yè)的頭部企業(yè)競爭,各種因素導致民營企業(yè)信心嚴重不足,包括很多國企也不敢干事,這就是現(xiàn)在的現(xiàn)狀。在這個時候最吃虧的其實是中小企業(yè),因為它們核心壁壘護城河很低。在這一大浪淘沙時期,企業(yè)更要練內(nèi)功。
第一,肯定是擴張。保住再次經(jīng)濟騰飛時大家能有發(fā)展的本錢,就是中國俗話講“留得青山在,不怕沒柴燒”,這個階段保存實力很重要;
第二,是練內(nèi)功。往往這個時候護城河深的企業(yè)、有內(nèi)功的企業(yè)就能渡過危機。
這兩點做不到的話這個階段會很辛苦。我想,這可能也是一個經(jīng)濟周期,由過去的黃金時代到現(xiàn)在的黃銅時代或者是白金時代,大家要有一個心理準備和轉(zhuǎn)型思想,不要對發(fā)展的預期太高。寒冬總會過去,大家一起尋求在下一次春暖花開的時候再次騰飛。
(江南春)
江南春:我1992年開始加入工作、加入廣告業(yè),那時候要跟客戶解釋為什么要做廣告,這件事情為什么值得做,要跟客戶解釋怎么收錢,因為那時候三角債很多,經(jīng)常做完廣告收不到錢,所以我覺得每個時代都有每個時代的挑戰(zhàn)。而突破困難只有一個方法,就是相信這個國家、相信這個時代是最好的商道,如果你不相信,你就很容易退場。很多頭部企業(yè)就是這么練成的,在面對困難中持續(xù)向上、持續(xù)相信,最后走過來。我相信,不相信的人都已經(jīng)離開了這個賽道,最后相信的人留了下來。在不確定的情況之下,最重要的是要有確定的商業(yè)邏輯,有確定的信仰,有確定的內(nèi)心力量。
姜嵐昕:目前所面臨的經(jīng)濟挑戰(zhàn)壓力以及時代的變化和經(jīng)濟周期所帶來的影響,主要有兩方面的變化:第一個,增長方式發(fā)生了變化,過去的增長是因為中國由于人口紅利、政策紅利、土地紅利,包括信息差的紅利,給企業(yè)帶來了一種寬度增長的方式,這種存量的、肥胖式的、腫瘤式的增長其實并不長久和良性。整個中國的增長方式應(yīng)該從過去那種破壞生態(tài)的方式上升到真正戰(zhàn)略式的、深度式的、肌肉型的、生態(tài)化的。如果能夠放棄錯誤的增長方式,可能就會換來一種新的力量。從現(xiàn)在增長的整個方向來說,不管你是透過細分領(lǐng)域的方式,還是開創(chuàng)某一個品類,或者在某一個事情上透過高科技、透過整合、透過跟頭部企業(yè)鏈接,或者跟頂流科技專家以及人工智能進行結(jié)合的方式,可能會找到新的突破口。
第二個,回到原點,你為什么創(chuàng)業(yè)?你創(chuàng)業(yè)到底有什么價值?你做這一切有什么意義?必須回歸到真正能為客戶創(chuàng)造什么價值,能搭建什么樣的平臺,以及關(guān)聯(lián)的上下游能產(chǎn)生什么樣的價值驅(qū)動,還有產(chǎn)生的社會價值,只有企業(yè)越注重社會價值,最后整個發(fā)展路徑才會越來越好。經(jīng)濟周期和時代變化與不變的一定是規(guī)律、是規(guī)則、是價值、是貢獻、是向善的東西,變的東西是方法、是策略、是流程。我相信,中國經(jīng)濟還會增長,只是增長的方式發(fā)生變化,我相信依然會迎來新的春天。
主持人:剛才幾位的分享給了我們靠譜的、定數(shù)的感覺,就是要相信。相信國家,相信相信的力量,相信品牌的力量,相信自己的定力。相信不相信或者相信的程度是怎樣?它很大程度上可能取決于你個人對這個世界到底肩負著什么樣的使命。每一個人來到這個世界上都肩負著不同的使命,一個偉大的使命可能影響人的一生,接下來想請幾位分享一下您的人生使命是什么?人為什么要為使命而活?
(潘基文)
潘基文:我擔任聯(lián)合國秘書長十年之久,見了全世界各國的人,訪問了各個國家?,F(xiàn)在不合作、不貿(mào)易,即便這個國家有多么強大,即便人口多么多,任何一個國家都不能獨善其身。個人力量無論多么強大,都不能自己解決所有的問題,我們需要伙伴?;锇殛P(guān)系需要跟政府、企業(yè)、市民、社會等等連接起來。我是亞洲人,但我同時也是具有全球市民精神的一個人。在我擔任聯(lián)合國秘書長時,奧巴馬總統(tǒng)和習近平主席的關(guān)系非常融洽,也進行了多種會議,《氣候變化協(xié)定》如果沒有習近平主席的支持是不可能達成的。政治重要,經(jīng)濟也重要,但是我覺得讓地球存活下來更加重要。
如果地球變成“火球”的話咱們能生存嗎?以前說global warming(地球變暖、地球在發(fā)燒),現(xiàn)在變成了global boiling,boiling是沸騰的意思,地球不僅僅在變溫暖化,而是在沸騰的階段,所以我們不能再等,有擔當?shù)拇髧鴤儜?yīng)該主導來共同應(yīng)對氣候變化,這樣大家才能存活下來。
主持人:如果沒有潘老秘書長當年積極的協(xié)調(diào),可能《氣候變化協(xié)定》也沒有那么容易落成簽訂。時至今日,我們依然要懷著感恩之心去回顧一個人的偉大使命,感謝潘老為全球可持續(xù)發(fā)展不輟地努力。
趙濤:每個人都有自己的使命,不管是做企業(yè)還是一個普通市民。比如,你做父親,你可能沒有做企業(yè),但是你也有在一個家庭里的使命。我是醫(yī)生出身,這些年一直從事制藥(步長制藥),我們的使命就是把好藥送到老百姓手里,療效是硬道理。同時我又是一個制藥企業(yè)的管理者,更有責任把每一個制藥過程做好,把每一個原材料的標準從原產(chǎn)地控制好,使我們的藥同一個配方最大限度的把療效做出來,讓醫(yī)生給患者用,這是我最大的使命。另外一個使命跟今天的話題有關(guān)系,就是企業(yè)感恩社會,解決社會上一些需要幫助的人的困難,讓社會更和諧,反過來促進企業(yè)的發(fā)展。
江南春:其實我們這一代都是改革開放最重要的受益者,改革開放走到今天經(jīng)過了40年的過程,最早從商業(yè)角度來說誰有優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)誰就贏,到第二階段誰有優(yōu)質(zhì)的渠道誰就贏,誰渠道點多面廣、渠道滲透率高就會贏,第三階段經(jīng)過中國這幾十年的繁榮進入一個過剩的時代,在一個過剩的時代當中消費者多了很多選擇,在這么多消費者選擇面前,每一個品牌都必須回答一個問題:選擇你,而不選擇競爭對手的理由是什么?否則,大家就是在不斷的同質(zhì)化競爭中、在價格戰(zhàn)中,這個過程當中大家的利潤就越來越低,最后員工、社會都沒有得到相關(guān)的好處。
如果從一個人的使命角度來說,我從事廣告?zhèn)髅綐I(yè)大概30年,我自己最大的體會是如何在這樣一個過剩的時代中幫助你的客戶、幫助中國這么多的品牌,從同質(zhì)化的競爭轉(zhuǎn)向差異化的競爭,從以前都是渠道端的競爭、流量端的競爭,轉(zhuǎn)向以品牌差異化認知的競爭,最終推動中國企業(yè)品牌化,推動中國企業(yè)能夠創(chuàng)造獨特的價值。我一直致力于推動中國企業(yè)品牌化的道路。
其實現(xiàn)在消費者需求越來越多元化、細分化,每個企業(yè)都去抓那個不同市場的細分化需求,就不會在混亂當中大家都在同質(zhì)化競爭、低質(zhì)競爭。我們能給世界提供的不僅是那些產(chǎn)品,還有品牌的獨特價值,品牌留給消費者心智當中的情感共鳴、價值觀等等,我認為這些都是未來中國企業(yè)在品牌化道路上為消費者和為這個世界所做出的貢獻,我相信,中國的第一未來一定是世界的第一。
(姜嵐昕)
姜嵐昕:所有企業(yè)的增長,一般從創(chuàng)辦開始進行增長,然后到頂峰、衰減,最后關(guān)停,這是一種表象。真正的本質(zhì)是什么?你創(chuàng)辦一個企業(yè)首先是種下一粒種子,這個種子就是使命的種子,它慢慢地發(fā)芽。當你的事業(yè)處于頂峰時,一定是你最有使命感的時候,而你的使命一定觸動了你的客戶、你的同仁、你的伙伴以及股東和所有關(guān)聯(lián)的群體,從而產(chǎn)生使命的共振,產(chǎn)生能量的驅(qū)動。最后為什么慢慢衰減?是因為你的使命開始衰減了,因為企業(yè)以賺錢為導向了,你賺了錢容易滿足,賺不到錢容易放棄,慢慢就沒有定力了,所以使命感的衰退必然帶來所有關(guān)聯(lián)能量的下降。假如有一天你沒有使命感了,那這個組織可能就會關(guān)停。
不管是人生成長邏輯還是企業(yè)成長邏輯,應(yīng)該是“因、緣、果”的順序,但大部分人都是先追求“果”(業(yè)績、增長、利潤、市值),但是“因”一定是使命,它蘊含了你為什么做這件事情,你做這件事情到底能創(chuàng)造什么價值,到底對社會有什么推動,你所做的這個事業(yè)能不能讓所有人內(nèi)心產(chǎn)生共同向善、向上、向美、向往的一種力量。我當年創(chuàng)辦世華是23歲,發(fā)了一個愿叫為世界華人的富強而努力服務(wù),使華人企業(yè)成為世界經(jīng)濟的脊梁,最后取名為“世華”。最早辦這個論壇的時候我就說引領(lǐng)社會企業(yè)家造福世界,帶著這個充滿神圣、敬畏和謙誠的使命,使命感的力量就為我種下了最好的因,這種因會帶事業(yè)上的緣分,最終也自然得到了更好的商業(yè)成就。
主持人:接下來我們關(guān)注一個大趨勢,關(guān)于雙碳話題。我國提出兩個階段碳減排奮斗目標:二氧化碳排放力爭于2030年前達到峰值;努力爭取2060年前實現(xiàn)碳中和。對于中國企業(yè)家應(yīng)當做出哪些改變,才能更好地符合商業(yè)生態(tài),環(huán)境生態(tài)?
潘基文:中國為了滿足2060年的碳中和會建造150個原子能發(fā)電站,這是一個非常宏偉的計劃,全世界核能源發(fā)電站大概有432個,現(xiàn)在中國核能發(fā)電站大概只有57個、58個。2060年前中國再增加150座核能發(fā)電站,一定要達到碳中和,這對全世界的碳排放都有很大的幫助。同時中國在大力發(fā)展太陽能以及ESS儲存能量的裝置這方面非常發(fā)達,從充分的技術(shù)能力看,也是處于全世界領(lǐng)先的,這些技術(shù)也可以輸出給一些發(fā)展中國家,希望更多中國企業(yè)家能夠積極參與到這個過程當中,貢獻出自己的力量。
(趙濤)
趙濤:雙碳問題是全世界都很關(guān)注的。今年大家可能感受到天氣很熱,是近些年最熱的一年,但也可能是未來一百年內(nèi)最涼快的一年。隨著這些年工業(yè)的發(fā)展,二氧化碳的排放,劇烈影響了地球的溫度。人類只有一個地球,但碳排放又和各個國家改善民生、經(jīng)濟發(fā)展有很大的沖突,所以每個國家政府都在找自己的平衡點。每個國家制定的目標都不一樣,但是現(xiàn)在全球已經(jīng)達成共識了,在平衡過程中盡可能的利用新技術(shù)。像我們現(xiàn)在看到的核能,包括太陽能、風能、水能等等一系列,都在朝2060年中國的碳中和達標來奮斗。
在這個過程中,新能源這個領(lǐng)域有很多機會,比如說,我前段時間看到核聚變,如果這個技術(shù)能夠可控的話,那就變成我們自己可以制造小太陽了,可能比核能更高一個層次能源的供給,我們希望這種新技術(shù)能進一步實現(xiàn)。人類不管怎么發(fā)展只有一個家園,如果家園破壞了,人類就不存在了。我們現(xiàn)在移民星際的技術(shù)還不完善,所以大家一定要在這個領(lǐng)域里頭多做貢獻,為了我們的家園。
江南春:核心的是每個人理念是一致的,落地到每個企業(yè)、每個個人當中,怎么樣在生活點點滴滴當中把它落實下去。每個人做的事情是有限的,但大家匯聚起來就成為一股洪流。
姜嵐昕:我記得2015年安南秘書長講了一句話,我終身難忘,他說“商業(yè)不可能在一個失敗的社會中取得成功”?,F(xiàn)在危機感大家都有了,最重要的就是把它變成群體意識,更重要的是把群體意識變成一種行動。
潘基文:解決氣候變化這個問題,不光是政府、企業(yè)、以及一般市民,都需要改變我們的生活方式。大家現(xiàn)在生活在非常富裕的國家,水毫無顧慮的使用,電也毫無顧慮的使用,紙也是毫無顧慮的使用,而這些都會加劇地球的變暖,所以我從個人意義上來呼吁大家,回家之后需要改變我們的生活方式,要節(jié)約能源,沒用的燈要關(guān)掉,沒用的水要關(guān)掉,沒用的紙張一張也不要隨意丟棄,大家一定要改變自己的生活方式。
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