這兩天經(jīng)常在朋友圈看到Manus(中國創(chuàng)業(yè)公司Monica發(fā)布的全球首款通用AI助手)的信息。
有朋友發(fā)狀態(tài)問:“有邀請碼嗎?”還有人曬出了自己成功拿到邀請碼的截圖,甚至炫耀使用體驗(yàn)。說實(shí)話,這種現(xiàn)象反而讓我對產(chǎn)品本身的關(guān)注度降低了。
相比之下,我更感興趣它的營銷方式。因?yàn)樯磉呌胁簧貯I領(lǐng)域的朋友,他們經(jīng)常會和我討論一個問題:在信息泛濫的時代,如何讓公司產(chǎn)品一推出就能迅速吸引用戶的注意力?
這是一個非常現(xiàn)實(shí)且重要的問題,畢竟再好的產(chǎn)品沒人看見,就等于不存在。因此,我全程回顧了一下Manus的營銷方式,發(fā)現(xiàn)了一些相同點(diǎn)和不同點(diǎn),分享給大家。
一
首先,我們來討論一個問題:Manus是怎么火“出圈”的?
有人說,Manus采用了非常經(jīng)典的互聯(lián)網(wǎng)營銷套路:通過制造稀缺感,讓用戶覺得必須動用人脈資源才能獲得產(chǎn)品體驗(yàn)。這種稀缺感的營造,讓產(chǎn)品在用戶心中更具價值。
接著,Manus借助KOL(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)和幾個科技大號的“尖叫式”評測,例如“渾身發(fā)麻、炸裂、Agent(自主智能體)的iPhone時刻”等極具煽動性的語言,進(jìn)一步放大了產(chǎn)品的神秘感與吸引力。
另外,在整個過程中,Manus還借勢綁定了明星產(chǎn)品或技術(shù)概念,例如DeepSeek(深度求索,知名人工智能應(yīng)用)等,進(jìn)一步提升了品牌認(rèn)知度。
因此,可以將其營銷模式簡化為:邀請碼+饑餓營銷+關(guān)鍵詞綁定相關(guān)產(chǎn)品。這一經(jīng)典套路層層遞進(jìn),抓住用戶心理,實(shí)現(xiàn)了在有限資源投入下,最大化地提升品牌影響力和產(chǎn)品市場熱度。
然而,我不完全認(rèn)可這種說法,從它的官網(wǎng)也能看出一些端倪:Manus顯然是想沖出國門的。無論是產(chǎn)品介紹、創(chuàng)始人發(fā)言,還是功能展示幾乎全是英文內(nèi)容,沒有中文資料。甚至連登錄方式也僅支持谷歌賬號和GitHub(軟件項目托管平臺),完全看不到電話號碼、微信掃碼等國內(nèi)常見的登錄選項。
所以這表明,Manus從一開始就把目標(biāo)用戶鎖定為海外群體。可是,為什么它在國外沒有火起來呢?我猜可能是這樣:Manus發(fā)布2天,傳統(tǒng)英文科技媒體和開源社區(qū)都沒什么動靜;反而是創(chuàng)始人在國內(nèi)做客了幾期播客,給國內(nèi)一些人發(fā)了邀請碼,還在幾個公眾號上做了推廣。
結(jié)果,博主們對Manus的產(chǎn)品界面和使用體驗(yàn)感到震撼,紛紛報道了它。因?yàn)閲鴥?nèi)博主沒體驗(yàn)過此類產(chǎn)品,所以他們感受后覺得它非常厲害,于是把它對標(biāo)為下一個DeepSeek,甚至稱其為全球首個AI Agent(有能力主動思考和行動的智能體)。
盡管產(chǎn)品“出圈”后,創(chuàng)始人明確表示沒有投入任何市場推廣費(fèi)用,但我堅信,這波傳播一定是經(jīng)過精心策劃、有節(jié)奏的。畢竟,發(fā)產(chǎn)品邀請碼的效果比開發(fā)布會、請媒體寫報道要好得多。
由此,最終“出圈”的方式才成為了大家看到的邀請制、社交鏈傳播。
二
中國有句古話:時來天地皆同力,運(yùn)去英雄不自由。當(dāng)運(yùn)氣來臨時,一切條件都會助力成功。既然這樣:Manus已經(jīng)火“出圈”了,為什么還不全部放開,而繼續(xù)采用邀請制呢?
我猜,這里的關(guān)鍵問題是:成本。
想必你也看到了這條新聞:MetaGPT團(tuán)隊開源項目Open Manus由4人打造,發(fā)布不到一天,就在GitHub上收獲了7 000多顆星。它能自主瀏覽網(wǎng)頁,查詢、總結(jié)信息,功能與Manus基礎(chǔ)功能類似。
其中有一條關(guān)鍵信息:有網(wǎng)友給O pen Manus布置了一個任務(wù)—查詢“杭州哪些醫(yī)院支持異地醫(yī)保直接結(jié)算”,它找到了杭州醫(yī)保的頁面,把里面的醫(yī)院列表下載下來并保存到txt文件中。
完成這個任務(wù),它用了3個小時,耗費(fèi)3.6美元,換算下來相當(dāng)于24萬個Token(詞元,是語言類模型中用數(shù)字來表示單詞的最小語義單位),約等于36萬~48萬個中文字符,成本大概是26元。
換句話說,按照Manus的功能和成本來估算,假設(shè)一個任務(wù)需要處理5萬字,每個字對應(yīng)1.5個Token,那么一個任務(wù)的成本大約是8元。
如果Manus每天發(fā)放2 000個邀請碼(即2 000個用戶),每個用戶每天運(yùn)行20個問題,那么一天的成本就是32萬元。
對于一款科技產(chǎn)品來說,想融資至少得有20萬~30萬用戶;假設(shè)按照20萬用戶來算,前期成本大約是3 200萬元,這還不算其他費(fèi)用。
我認(rèn)為Manus雖然成功“出圈”,但實(shí)際上每放出一個邀請碼,都是一筆不小的開支,它目前還沒有自己的盈利模式,也不確定每天留存如何,大模型用的也不是中國的。
所以,有些成本看不見,卻實(shí)實(shí)在在地影響著決策,這是我的推論。
三
同樣是AI領(lǐng)域的創(chuàng)新產(chǎn)品,DeepSeek能迅速走紅國外,Manus卻沒有達(dá)到類似高度,這背后到底是什么原因呢?
DeepSeek火起來主要有兩點(diǎn)原因:
1.開源策略。DeepSeek一開始就走開源路線,選擇了MIT許可證(軟件授權(quán)條款),這意味著任何公司都可以復(fù)制和使用這個模型。這種開放態(tài)度吸引了大量開發(fā)者和企業(yè),也讓它的傳播速度非???。
2.推出的模型極具性價比。它的開源模型性能幾乎可以媲美OpenAI的大模型,但成本只有對方的1/20。
這種超高性價比不僅讓硅谷、科技圈為之震撼,還得到了國外開發(fā)者的廣泛認(rèn)可,因?yàn)樗粌H能解決像24點(diǎn)游戲這種考驗(yàn)邏輯推理的難題,還展示了強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力。
此外,在火起來之前,DeepSeek對AI生態(tài)圈的支持也非常到位。它一直深耕開發(fā)者社區(qū),在GitHub上積累了不錯的口碑。
所以,DeepSeek的成功可以總結(jié)為:開源策略、模型高性價比、帶來了“拼多多式”的價格優(yōu)勢;通過GitHub深耕開發(fā)者社區(qū),形成增強(qiáng)回路,進(jìn)而借助海外熱度反哺國內(nèi)市場。
相比之下,Manus則不同,它沒有開源策略,也沒有深耕開發(fā)者社區(qū),其前身公司是Monica。
所以,它們走上了截然不同的道路。
這種道路在用戶眼中卻變了樣,成了“關(guān)鍵詞+邀請碼+饑餓營銷”三件套的代表。但是,拋開這一切我們再看這種營銷策略有什么問題嗎?
我認(rèn)為沒有,且屢試不爽。其中讓我印象最深的是瑞幸咖啡,為什么是瑞幸咖啡?跟你講個故事:
2018年,我還在海淀工作時,大家邊喝咖啡,邊看瑞幸發(fā)布的《致星巴克的一封公開信》的文章,并瘋狂議論。
信中,瑞幸指責(zé)星巴克涉嫌壟斷中國咖啡市場,并提出以下指控:星巴克與物業(yè)簽訂排他性條款,禁止其他咖啡品牌入駐;星巴克要求供應(yīng)商“二選一”,停止向瑞幸供貨。瑞幸呼吁星巴克停止這些行為,為行業(yè)創(chuàng)造公平競爭的機(jī)會,并表示已委托律師提起訴訟和投訴。
這封公開信在其開店時一發(fā),吸引了大量關(guān)注。有人覺得,這是瑞幸“碰瓷式”公關(guān),也有人認(rèn)為這是在市場競爭中的自救之舉。但無論動機(jī)如何,這條信息發(fā)出后,瑞幸立馬成為了輿論焦點(diǎn),并為其后續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
我們可以看出,瑞幸選擇更激進(jìn)地綁定星巴克,通過直面競爭對手并發(fā)起爭議性話題,迅速搶占公眾注意力,當(dāng)時它的店還很少。
而Manus綁定的是:“DeepSeek之后,又一個科技圈的不眠之夜”“炸裂、炸醒,為國人量身打造”等關(guān)鍵詞。
所以,核心邏輯都是找到一種能夠突破信息噪音的方式,讓產(chǎn)品與某家強(qiáng)關(guān)聯(lián),這樣大家立馬會注意到你、討論你,并嘗試關(guān)注你。
這方面,值得做營銷的人借鑒,但也不要過于吹噓。畢竟,營銷的最終目的是讓用戶真正認(rèn)可產(chǎn)品,而不是被短期熱度所吸引。
四
除綁定同行、關(guān)鍵詞外,再來說說社交傳播。Manus的社交傳播和Perplexity AI(2022年成立的美國人工智能搜索引擎公司)有著異曲同工之處。
Perplexity AI火起來時,它鼓勵大家在社交媒體上分享自己用軟件的體驗(yàn),甚至還分享操作錄屏。
在超級碗(Super Bowl)期間,它做了推特活動,內(nèi)容是預(yù)測超級碗MVP的100萬美元競賽。
這個活動不僅省錢,還能借勢,一大波人通過社交媒體的互動,讓其品牌影響力和用戶數(shù)量都增加了。
再看看口碑傳播和病毒式營銷方面,它用A/B測試來不斷改變產(chǎn)品,你搜到的問題和別人的都不一樣,這種個性化讓人覺得既新鮮又有趣,很容易主動分享給朋友。
而且,它還有一種很厲害的廣告模式—“贊助的后續(xù)問題”。也就是說,品牌可以在用戶提問時植入相關(guān)內(nèi)容,讓廣告和用戶體驗(yàn)完美結(jié)合。
Manus的分享機(jī)制依靠KOL。KOL拿到邀請碼后,體驗(yàn)完肯定會寫文章、拍視頻發(fā)到各大自媒體平臺;作為用戶,看到新產(chǎn)品肯定想要注冊試一試,試完后自然會去寫體驗(yàn),這種體驗(yàn)本身帶有優(yōu)越感,還能增加關(guān)注度,何樂而不為呢?
五
可是,邀請制真是一種經(jīng)久不衰的方法嗎?我認(rèn)為:未必。它是一把雙刃劍。
好處想必大家都知道:制造稀缺感。當(dāng)一個產(chǎn)品要邀請碼才能使用時,用戶會下意識地覺得它很特別、很有價值。
這種心理暗示會讓人們愿意花時間和精力去爭取邀請碼,甚至主動在社交媒體上曬出自己的“特權(quán)”,無形中為產(chǎn)品做了免費(fèi)宣傳。
同時,邀請制能幫助產(chǎn)品在早期階段控制用戶增長的速度。通過邀請,一邊擴(kuò)大規(guī)模,一邊收集反饋、優(yōu)化產(chǎn)品,這不就是一種“漸進(jìn)式擴(kuò)散”嗎?
但邀請制的劣勢也很明顯。
如果一個產(chǎn)品營銷熱度很高,但產(chǎn)品本身卻跟不上,或者根本無法完全放開,那么用戶的“潘多拉效應(yīng)”會被激活。
你告訴我那邊有個蘋果很好吃,卻偏偏不給我吃。這種“吊胃口”的做法,會讓用戶覺得這是一種“誘導(dǎo)性”或“操縱性”的營銷,甚至?xí)屓擞X得有些“不懷好意”,最終,用戶可能會在網(wǎng)上大罵。
這也是最近幾天我們?yōu)槭裁纯吹讲簧儆脩粼谛〖t書平臺上瘋狂吐槽Manus的重要原因。
換言之,當(dāng)用戶得不到時,他們變本加厲地在網(wǎng)絡(luò)上表達(dá)自己的不滿和失望,會將這種情緒傳染給更多人,進(jìn)一步影響品牌的口碑和形象,最終,產(chǎn)品會陷入一種怪圈。
因此,邀請制是一種有效的工具,但不是唯一的答案。關(guān)鍵在于如何根據(jù)產(chǎn)品和市場環(huán)境,靈活運(yùn)用這種策略。如果只是單純地模仿邀請制,忽略內(nèi)核,那可能會被反噬。
歸根結(jié)底,固然“邀請碼+饑餓營銷+關(guān)鍵詞綁定”這些手段能制造一時的熱度,但產(chǎn)品核心競爭力和用戶真實(shí)體驗(yàn),才是決定其能否長久立足的關(guān)鍵。
評論
-
最新最熱
行業(yè)資訊 -
訂閱欄目
效率閱讀 -
音頻新聞
通勤最愛